為了更好地踐行企業(yè)文化,把企業(yè)文化的精髓落實(shí)到我們的實(shí)際工作中,9月21日,集團(tuán)人力資源中心利用學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了元博圣德控股集團(tuán)總裁朱秀才為大家詮釋的鯤鵬核心價(jià)值觀之“我/我們”,并各自對(duì)照日常實(shí)際工作展開了熱烈討論。經(jīng)過討論發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)許多優(yōu)秀的做法都在不經(jīng)意地踐行企業(yè)文化,讓大家著實(shí)感受到了企業(yè)文化就在我們身邊,只要我們每位員工都能身體力行地去踐行,我們的工作環(huán)境一定會(huì)變得越來越好。
討論會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
下面我們就平時(shí)日常工作中踐行企業(yè)文化的案例進(jìn)行總結(jié),以幫助大家充分領(lǐng)會(huì)、深刻認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的內(nèi)涵。
隨著轉(zhuǎn)正、續(xù)簽面談的人數(shù)和工作量的增加,需要各部門負(fù)責(zé)人主持面談工作,但由于有些面談主持人面談的經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)常發(fā)生一些問題,忘了面談的初心,把面談?wù)劤闪斯ぷ靼才呕騿渭儗?duì)員工做出批評(píng)或指責(zé),以致于沒有發(fā)揮面談的真正作用,有些面談甚至起到了反作用。針對(duì)面談過程中時(shí)有發(fā)生的這些脫軌問題,集團(tuán)人力資源中心起草了《面談主持人標(biāo)準(zhǔn)話述》,讓大家都能了解到面談的流程和內(nèi)容,有利于讓面談沿著設(shè)定的軌道進(jìn)行,避免了上述各種問題的發(fā)生。
另外,各子公司人事專員在招聘工作中存在沒能輔導(dǎo)應(yīng)聘者填寫完整、正確的《應(yīng)聘申請(qǐng)表》而誤導(dǎo)面談官的問題,造成公司人力資源和經(jīng)濟(jì)上的損失,集團(tuán)人力資源中心為此起草了《填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表指導(dǎo)語》,對(duì)《應(yīng)聘申請(qǐng)表》的填寫做出指導(dǎo)。
目前人力資源中心的成員在找上級(jí)溝通時(shí),都會(huì)帶著問題和解決問題的建議方案。這樣做,不僅可以提高整體工作效率,達(dá)到更好的效果,而且可以培養(yǎng)自己思考的良好思維習(xí)慣,更好地掌握專業(yè)技能,有利于更好更快地成長(zhǎng)。
此外,人力資源中心各成員也有感而發(fā)。
楊瓊瑤:我們?cè)诠ぷ鬟^程中要有“責(zé)任區(qū)”、“主人翁意識(shí)”。人力資源中心每一位員工都可以代表人力資源中心為集團(tuán)各同事排憂解難,集團(tuán)同事找來,就算詢問的事不歸我負(fù)責(zé),但只要是找到我的,我都會(huì)積極去協(xié)調(diào),幫助其處理問題。我可以很肯定地說我能代表人力資源中心,人力資源中心的事就是我的事。
林柳枝:當(dāng)本崗位有好的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法時(shí),我會(huì)主動(dòng)分享。在工資核算、審核過程中,我會(huì)將常見的錯(cuò)誤及其解決方法在交流群中分享,提醒全員避免犯同樣的錯(cuò)誤,做到舉一反三。
王婷婷:此前各經(jīng)營(yíng)部門需要使用電子版證書時(shí),需要自行去浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)下載打印,但網(wǎng)站經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下載不順利的問題,影響了工作效率。在熟悉該項(xiàng)工作之后,本人積極主動(dòng)地匯總已下載的電子版證書,并及時(shí)上傳到OA相應(yīng)證書的附件存檔,既方便了自己又幫助了大家,大大提高了所有相關(guān)人員的工作效率,實(shí)現(xiàn)了“共贏”。
姚玲嬌:我的工作崗位是人事行政專員,但有時(shí)實(shí)際工作往往超出崗位職責(zé)范圍。當(dāng)本公司工程部、經(jīng)營(yíng)部有同事過來詢問,雖然這些問題不在我的職責(zé)范圍內(nèi),我也不懂具體處理方法,但還是會(huì)幫忙協(xié)調(diào)解決。對(duì)我來說,能搭把手就搭把手,幫個(gè)小忙而已。
趙曉萍:我剛剛?cè)肼?,在更新新員工測(cè)試卷時(shí)難以對(duì)試題范圍進(jìn)行全面的把握。首先,我站在新員工的角度,記錄下他們關(guān)于新員工測(cè)試卷的一些疑惑。之后,經(jīng)過同僚平級(jí)間的討論,并聽取相關(guān)人事條線相關(guān)人員的意見,我最終順利完成了工作。當(dāng)我們遇到難題時(shí),要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)更多內(nèi)部人力資源來解決問題,而不是每次把問題拋給上級(jí)處理。
點(diǎn)滴匯集,可以凝聚成滄海。讓“我/我們”共同搭建我們的企業(yè)夢(mèng)想——讓我們的每位員工和家庭過上富足、體面、受人尊敬的生活!
(文/趙曉萍 圖/姚玲嬌)