在祖國(guó)70周年華誕之際,鯤鵬干部學(xué)院組織開展了《管理學(xué)原理》的課程培訓(xùn),鯤鵬高級(jí)管理干部研修班學(xué)員、集團(tuán)中高層和旁聽生共57人參加培訓(xùn)。
中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)管理科學(xué)部評(píng)審專家丁守海老師從管理者的職能定位、管理學(xué)的發(fā)展歷史、計(jì)劃與目標(biāo)管理、戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計(jì)與組織優(yōu)化、員工激勵(lì)六個(gè)部分進(jìn)行了細(xì)致的講解。
丁老師以“諸葛亮是一個(gè)優(yōu)秀的管理者還是業(yè)務(wù)骨干”的討論開始課程,形象具體地讓學(xué)員理解什么是管理者,明確管理者需具備的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)(指揮、協(xié)調(diào))、控制職能。丁老師指出管理者同時(shí)也是負(fù)責(zé)維護(hù)人際關(guān)系、傳遞信息、制定決策、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的角色,在組織中所處層級(jí)越高,技能需求越低,但越需“好好說(shuō)話”,成為優(yōu)秀的管理者須先成為優(yōu)秀的自我管理者。
學(xué)習(xí)管理學(xué)必須先熟悉管理學(xué)的發(fā)展歷史,知曉管理思想的演變過(guò)程。課堂上老師帶領(lǐng)學(xué)員重溫了管理學(xué)一百多年的發(fā)展歷史:1911年泰勒的科學(xué)管理原則,法約爾的14條管理原則,1924年的霍桑實(shí)驗(yàn),二戰(zhàn)后的定量方法,當(dāng)代的系統(tǒng)方法。管理是一門科學(xué)更是一門藝術(shù)。
組織的戰(zhàn)略管理包含行業(yè)選擇、業(yè)務(wù)組合。在組織的行業(yè)選擇上,丁老師教導(dǎo)學(xué)員使用五力模型進(jìn)行分析,創(chuàng)造一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)才是最高境界,同時(shí)利用藍(lán)海戰(zhàn)略降維打擊。組織的業(yè)務(wù)組合需戰(zhàn)略定力,不要盲目搞多元化,專心搞專業(yè)化。丁老師教導(dǎo)學(xué)員使用波士頓矩陣分析組織業(yè)務(wù)在行業(yè)中的定位并采用相應(yīng)的處置方式,利用波特的三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及SWOT分析法來(lái)明確組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
丁老師接著指出:組織設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮六項(xiàng)關(guān)鍵要素,實(shí)現(xiàn)扁平化管理,提升個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)賦能授權(quán)“打響班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)”。機(jī)械式組織與有機(jī)式組織相結(jié)合,以流程為中心,打破部門墻,做到組織內(nèi)外信息共享,達(dá)到一體化信息流。
最后,丁老師用“馬斯洛的需求五層次理論”“XY理論”“雙因素理論”“現(xiàn)代激勵(lì)理論”等理論啟發(fā)學(xué)員如何激勵(lì)員工:管理者要做好示范,善于自我鼓勵(lì),形成激勵(lì)導(dǎo)向的管理風(fēng)格;團(tuán)隊(duì)要有“愛”,讓員工有歸屬感,運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)須重視精神激勵(lì)。
管理學(xué)涉及方方面面,學(xué)員來(lái)自不同的管理層,兩天的課程僅是拋磚引玉,矯正學(xué)員自身的管理偏見,深化對(duì)管理學(xué)原理的認(rèn)知。希望學(xué)員能在今后的工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí),成為一名組織需要的管理者。
(文/毛國(guó)楠 圖/張曉文)